当您遇到中介乱收费的情况时,您可以采取以下措施来维护自己的权益:
索要清单并核实
向中介公司索要详细的服务费用清单,核实各项收费是否合理。
向中介公司提出投诉
如果发现收费不合理,向中介公司的投诉部门提出投诉,请求调解或仲裁。
向行业主管部门投诉
如果中介公司无法解决问题,您可以向当地房地产交易中心、行业协会等行业主管部门投诉。
寻求法律帮助
如果中介公司拒绝退还不合理收费,您可以通过司法途径解决,如向当地消费者协会投诉或通过法律手段维护自己的权益。
联系工商局或拨打12315
您可以向当地工商局投诉,或者拨打12315电话,请求消费者协会介入处理。
向房管局投诉
如果涉及房产中介,您可以向当地房管局进行投诉。
通过仲裁或法院诉讼
如果投诉协商未能解决纠纷,您可以向辖区仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
收集证据
在处理过程中,保留好所有与中介沟通的记录、合同协议、支付凭证等证据,以备不时之需。
请根据具体情况选择合适的投诉途径,并尽可能收集充分的证据来支持您的诉求。