托福取消成绩可能由以下原因造成：
作弊行为
考生试图给予或接受不当协助。
在未经许可前或答题时间过后，参考、浏览或继续回答考试题目。
在考试或休息期间使用手机或其他电子设备。
使用任何未经许可的辅助工具。
擅自离开考场或擅自增加或延长休息时间。
成绩异常
分数状态显示为“保留/取消”。
分数异常，如近期两次考试分差极大，或作文、口语有雷同。
前两项成绩（阅读&听力）远高于后两项（写作&口语），或反之。
技术故障或失误
考试系统故障导致考试中断或答题卡信息读取错误。
身份核实问题
考生使用虚假身份或代考。
如果托福成绩被取消，考生将无法查找到本次考试成绩，也无法收到成绩单。在某些情况下，考生可以申请恢复成绩。
