移民顾问的主要工作包括:
提供移民咨询服务
了解不同国家和地区的移民政策及相关法律法规。
根据客户个人情况和需求,提供专业的移民咨询服务,包括移民程序、条件、申请材料等。
协助客户办理移民程序
帮助客户准备和递交移民申请所需的各种文件、材料、证明等。
协助客户解决申请过程中遇到的问题和难题,帮助客户顺利通过移民审核。
与客户保持良好沟通
与客户建立良好的沟通渠道,及时回答客户提出的问题并提供快速、准确的反馈。
在整个移民申请过程中,与客户保持密切联系,不断提供信息和建议。
提供具有竞争力的服务
根据移民市场和客户需求,提供具有竞争力的服务。
具备商业敏锐度和销售技巧,能够在服务内容、价格等方面进行创新和优化。
市场开拓与客户关系维护
主动与潜在客户接洽,开拓业务渠道。
负责客户资料的准备和搜集及客户关系维护。
收集和分析客户反馈信息,策划并执行市场宣传活动。
参与市场推广与活动策划
配合市场部策划的推广战略,开发潜在客户资源。
参与市场宣传的策划与推广,提供市场推广的方案和意见。
销售目标达成与业绩考核
根据公司的签约目标,达成目标签约量。
完成上级指派的其他任务,包括销售报告的撰写和业绩的达成。
客户教育与培训
对客户进行培训和指导,并提出合理的建议和分析报告。
积极参加公司内部的项目培训会议,学习并掌握主推项目专业知识和销售技巧。
高端客户服务
对高端客户进行预约咨询解答,并根据不同客户的需求,解答关于海外移民的各种问题。
为已签约客户提供专业的咨询服务,协助客户按照申请流程递交和准备材料。
支持其他部门工作
与相关部门进行具体项目的沟通,保证咨询项目的顺利进行。
协助并参与市场宣传、活动策划及活动支持。
移民顾问需要具备丰富的专业知识和优秀的服务能力,在咨询服务与商业营销方面都要精通,以提供高质量、全方位的服务,帮助客户解决在移民过程中遇到的问题,并顺利达成移民的愿望