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极目315丨泰国跟团游回国仍感心塞，消费者投诉购物多体验差，记者协调后已部分退款

极目新闻记者何川花钱出去旅游，本想留下美好的回忆，没想到回来后仍感心塞，女友甚至多次被噩梦惊醒，消费者李先生（化姓）就遇到了这样的糟心事。近日，李先生在黑猫投诉平台反映，1月21日网购了昆明春雪国际旅行社有限公司的泰国旅游团，行程中多次被带到购物点。他购买了珠宝等商品共计消费3500元，还在其他自

2025-03-12 13:32:00

汽车后市场能拉动多少“隐藏消费”

本报记者李萌本报驻德国、日本特约记者青木潘小多 ●叶满编者的话：在2月底3月初举办的第三届深圳国际性能及定制改装汽车展览会上，车迷们摩肩接踵，展商们展示个性化改装方案；在云南墨江哈尼族自治县，房车营地与民族风情交融，演绎出“车轮上的诗意远方”；在上海国际赛车场，引擎的轰鸣声交织着观众的

2025-03-28 08:29:00

“乐品上海”餐饮消费券第二轮本周六起报名摇号，有3种券面

上海市商务委3月19日透露，2025“乐品上海”餐饮消费券第二轮本周六起报名摇号。位置信息定位在上海的消费者均可报名申领消费券。2025“乐品上海”餐饮消费券采用“在线报名、摇号中签”方式发放。消费者在三个发放平台分别选择一张消费券进行报名，每人每轮每个平台限报名一次。报名结束后，在公证机构监督下，

2025-03-19 20:49:00

中消协：超六成消费者认为消费环境越来越好

中新网3月14日电据中国消费者协会网站消息，3月14日，中国消费者协会对外发布2025年度“共筑满意消费”消费维权年主题调查报告，这也是中消协自2016年起连续第十年围绕消费维权年主题策划实施专题调查并开展宣贯解读工作。调查结果显示，过半消费者对线上线下消费环境表示满意，超六成消费者认为消费环境越

2025-03-14 10:26:00

邮储银行周宁县支行：开展“行长讲消保”活动守护群众“钱袋子”

为更好地保护消费者合法权益，为客户提供更优质的金融服务体验，近日，邮储银行周宁县支行组织开展了“行长讲消保”教育宣传活动。该行副行长陈宝森身披绶带，在网点大厅向客户发放金融知识宣传折页，面对面讲解消费者基本权益，认真解答客户在消费者权益和金融知识方面的难点、痛点和困惑，并聆听客户对邮储银行的建议。同

2025-04-05 10:27:00

法治课｜房客银屑病病情被发在酒店内部群，算不算泄露隐私？

内部工作群聊公开消费者个人信息算不算“泄露隐私”？消费者张先生日前向澎湃公众互动平台“服务湃”（https://tousu.thepaper.cn）反映称，他在登巴客栈续订住宿时连续被拒。更让他气愤的是，包括他姓名、身份证号、皮肤病等敏感个人信息被公开在了登巴客栈内部工作群内，其中还包括“具有传染性

2025-02-25 16:16:00

预付式消费经营者违约应按约定优惠方案算款（以案说法）

来源：人民网－人民日报【案情】张某因个人健身需要与某健身公司签订健身入会申请表，约定张某在某健身公司处办理会员卡，业务类型为次卡50次，期限为1年，入会费2000元，同时备注“赠送10次，不退不换”。当日，张某向某健身公司支付全部费用。不久后，某健身公司终止提供服务。张某在该健身公司消费12次，尚

2025-03-27 10:06:00

辛巴又“翻车”？带货牛排涉嫌配料表造假、虚假宣传

著名带货主播辛巴，再次身陷产品质量信任危机。继燕窝事件之后，辛选集团直播间力推的“苍野农夫牛排”和“美享时刻牛排”被消费者投诉，质疑存在严重问题。有打假博主向新黄河记者提供的证据显示，这两款牛排不仅涉嫌配料表造假、虚假宣传，还可能存在质量低劣等食品安全隐患，上千万元的销售额背后，消费者维权遇困。两款

2025-03-15 17:49:00

“小电驴”何时该换新？怎么选？行内人算了笔账

等待选购的电动自行车。崔宁摄甬派客户端记者孙佳丽近日，电动自行车以旧换新活动在全国各地开展得如火如荼。商务部数据显示，今年前两个月，全国电动自行车以旧换新数量已突破100万辆。这一火爆趋势，也引发了不少市民的思考：一辆电动自行车究竟能用多久？隔多长时间更换电动自行车才更具性价比？面对市面上琳琅满

2025-03-09 13:30:00

国务院部署快递包装绿色化、减量化、可循环 1750亿件快递包装如何再“瘦身”

　　3月12日召开的国务院常务会议审议通过《国务院关于修改〈快递暂行条例〉的决定（草案）》，将推动快递包装绿色化、减量化、可循环，加快形成绿色生产和生活方式。　　会议指出，要坚持系统治理、协同治理，夯实快递企业主体责任，对上游生产企业、商家和下游消费者加强引导规范，推进全链条治理。要完善快递包装绿色

2025-03-13 16:39:00