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海底捞“小便门”千万元赔偿收尾:公关、门店均存改善空间丨消费参考+

21世纪经济报道记者 贺泓源 北京报道 海底捞“小便门”事件,公司进行了道歉赔偿。2025年3月12日,海底捞就相关事件道歉,并称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。另外,海底捞提到,
2025-03-13 08:19:00

刚刚,海底捞声明:全额退款!10倍补偿!

3月12日海底捞再度发表说明说明中,海底捞称针对2月24日00:00至3月8日24:00期间在海底捞上海外滩店堂食消费的4109单顾客,将全额退还当日餐费,并额外提供订单付款10倍金额的现金补偿。此外,对于涉案的两名男子,海底捞已在3月10日向上海黄浦区法院提起民事诉讼申请,坚决依法追究其相关责任。
2025-03-12 15:09:00

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